Մենք ցանկանում ենք, որ դուք գոհ լինեք Ձեր պատվերից: Եթե ​​որևէ պատճառով դժգոհ եք, կարող եք վերադարձնել կամ փոխանակել Ձեր ապրանքը Ձեր պատվերի ժամանումից 14 օրվա ընթացքում: Մենք սիրով հետ ընդունենք  այնպիսի իրեր, որոնք զերծ են քերծվածքներից, բծերից, չափսերից կամ փոփոխություններից և առանց մաշվածության կամ պատռվածքի: «Առաքված» ապրանքների գնումները չեն վերադարձվում:

Գումարի վերադարձը կկատարվի վճարման սկզբնական ձևով: Երբ Ձեր վերադարձը կմշակվի, ապրանքի գումարը կվերադարձվի: Առաքման ծախսերը չեն կարող վերադարձվել:

Ինչպես վերադարձնել կամ փոխանակել գնված ապրանքը

1. Վերադարձ

Խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված մեր 3 քայլերին.

Ստացեք Ձեր վերադարձի թույլտվության համարը:

Կապ հաստատեք մեզ հետ՝ ապրանքների վերադարձի թույլտվության համար ստանալու համար: Հաստատվելուց հետո դուք կստանաք էլ. պատասխան

Փաթեթավորեք Ձեր պատվերը.

Վերափաթեթավորեք ապրանք(ներ)ը սկզբնական փաթեթավորված տեսքով: Գումարի վերադարձ ստանալու համար դուք պետք է տրամադրեք բնօրինակ փաթեթավորումը և փաստաթղթերը: Անդորրագրի վրա և փաթեթի արտաքին մասում գրեք վերադարձի համարը: Վերադարձված ապրանքները պետք է լինեն նույն որակով, ինչ  ուղարկելիս:

Պատվերի հետ ներառված ցանկացած գովազդային ապրանք կամ անվճար նվեր պետք է վերադարձվի: Չվերադարձվելու դեպքում ապրանքի մանրածախ ամբողջ գումարը կգանձվի:

Առաքում և ապահովագրություն.

Խնդրում ենք օգտագործել հետևյալ  առաքման մեթոդը.

 Ձեր ապրանքը պետք է վերադարձվի  սկզբնական փաթեթավորմամբ:  Նշեք Ձեր հասցեն՝ Ձեր անդորրագրի հետ միասին: Ձեր անդորրագրի վրա պետք է հստակ գրված լինի «ՎԵՐԱԴԱՐՁ», ինչպես նաև  վերադարձի պատճառը: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում  վերադարձի կորցրած փաթեթների համար: Փաթեթը ենթակա չի վերադարձման  (իր սկզբնական ուղարկողին), եթե ներառված չէ տուփի վրա վերադարձի համարը, կամ եթե այն վնասվել կամ կեղծվել է:

Նշում. Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, տուփի արտաքին մասում մի նշեք www.anuababajanyan.com կամ փաթեթի պարունակությունը:

Վերադարձի գործընթացը

ANUÁ Որակի ապահովման բաժինը իրեն իրավունք է վերապահում ստուգել ապրանքի իսկությունը: Երբ Ձեր ապրանք(ներ)ը կընդունվի, Դուք կստանաք ապրանքի արժեքի  ամբողջական փոխհատուցումը՝ չհաշված առաքման վճարը: Վերադարձից հետո խնդրում ենք 7-12 աշխատանքային օր տրամադրել Ձեր պահանջը ուսումնասիրելու և բավարարելու համար: Գումարի վերադարձը կտրամադրվի նույն վճարման միջոցով, որն օգտագործվել է սկզբնական գնման ժամանակ:

2. Փոխանակում

Եթե ​​ցանկանում եք փոխանակել ապրանքը, մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս Ձեզ  գնել Ձեր նախընտրած ապրանքը և վերադարձնել անցանկալի գնումը, որպեսզի խուսափեք հիասթափությունից: Մենք չենք կարողանա փոխանակել  եթե այն վաճառվել է: